|
|
 |
 |
 |
|
Over Charterweb
|
|
Algemene Informatie
Welkom bij CharterWeb. Als zon & cultuur specialist staan we 24 uur per dag, 7 dagen per week tot uw beschikking.
CharterWeb is aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen (ANVR) en de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). Zo kunt u te allen tijde vertrouwen op kwaliteit en financiële zekerheid.
Algemeen
Van ons als zon & cultuur specialist mag u veel verwachten. Gestart eind 80'er jaren met Israël, zijn wij inmiddels uitgegroeid tot de grootste aanbieder van reizen naar de Rode Zee en de landen daarom heen (Israël en Egypte).
Al onze bestemmingen lenen zich bij uitstek voor een strand-, duik- en cultuurvakantie. Als specialist organiseren wij op alle bestemmingen diverse interessante rondreizen waarmee u de landen/bestemmingen in alle rust kunt ontdekken.
Wij werken als reisorganisatie samen met de meeste ANVR/SGR Reisbureaus. U kunt de reizen die u op deze site, in onze brochure en in onze advertenties aantreft dan ook bij ruim 2200 reisbureaus door het gehele land boeken.
Uiteraard kunt u ook via deze site binnen enkele minuten uw ideale vakantiereis reserveren. U wordt als het ware meteen geholpen. Hierdoor verkopen wij bijna nooit "nee". Omdat we ernaar streven u zoveel mogelijk keuzes te bieden, wordt onze site dagelijks aangevuld met nieuwe reizen en de laagst mogelijke prijzen.
Boeken kan 24 uur per dag en 7 dagen per week online.
Telefonisch kunt u uiteraard ook bij ons terecht, wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00-20.00 en op zaterdag van 10.00-16.00. Op zon- en feestdagen zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
Uw boeking
U kunt op onze internetsite informatie opvragen over losse lijndienst- en chartervluchten. Het is heel belangrijk dat u de gevraagde gegevens in het boekingsformulier nauwkeurig invult, want deze gegevens worden ook vermeld op uw tickets.
Als u het boekingsformulier geheel heeft doorlopen, wordt het naar ons verstuurd en heeft u officieel een reis geboekt. Nadat wij uw boeking hebben ontvangen, sturen wij u zo spoedig mogelijk een boekingsbevestiging per e-mail en per reguliere post met alle informatie over uw persoonlijke gegevens en de door u geboekte reis.
Waar zijn wij gevestigd?
CharterWeb
Vondelstraat 10
1054 GD Amsterdam
tel: 0900-75986877 (15 cent per minuut)
fax: 020-6125179 / 020-6896522
e-mail: info@charterweb.nl
http://www.charterweb.nl
IATA: 57271782
ANVR: 4145
SGR: 1934
KvK: 33214039
BTW-nummer: NL009744691.B.01
Verzekeringen
Verzekeringen zijn erg belangrijk als u op vakantie gaat. Er zijn twee soorten verzekeringen, namelijk een annuleringsverzekering en een reisverzekering.
De annuleringsverzekering is belangrijk voordat u op vakantie gaat, maar ook tijdens uw vakantie. Met een annuleringsverzekering verzekert u als het ware het bedrag dat u betaalt voor uw vakantie. De annuleringsverzekering kan alleen direct bij de boeking worden afgesloten.
De reisverzekering is belangrijk voor het verzekeren van uw bagage, medische kosten, geneeskundige kosten en ongevallen. Deze verzekering kan bij boeking worden afgesloten, maar ook tot 1 dag voor aanvang van uw vakantie.
De verzekeringsmaatschappij waar wij uw annulerings- en reisverzekering afsluiten is Elvia.
Wij horen graag uw mening
CharterWeb doet er alles aan om het u zoveel mogelijk naar de zin de maken. We zijn dan ook continu bezig om onze site te optimaliseren. Reacties van uw kant stellen we erg op prijs! Heeft u een opmerking over bijvoorbeeld ons aanbod of over onze site, dan horen we dat graag van u! Heeft u suggesties klik dan hier.
Wet persoonsregistratie
Conform de geldende wettelijke regeling over de bescherming van persoonsgegevens, heeft CharterWeb bij de Registratiekamer aangemeld dat zij een administratie aanhoudt van de klantengegevens.
Uw gegevens worden alleen gebruikt om administratieve redenen en om u op de hoogte te brengen van gerichte aanbiedingen. Uw gegevens zijn dus uitsluitend voor intern gebruik.
Anderen dan CharterWeb hebben geen toegang tot uw gegevens. Uw gegevens zullen ook niet aan anderen ter beschikking worden gesteld. Verdere informatie over de bescherming van uw privacy kunt u verkrijgen bij de registratiekamer.
|
|
 |
|
 |
|
